Regulamento da promoção

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“Um UP no seu plano e nas suas férias” realizada pela empresa NEW OESTE TELECOM DO BRASIL, onde seus termos e condições serão identificados pelas cláusulas seguintes:

1. DO OBJETO DA PROMOÇÃO

A promoção é dirigida aos atuais clientes (pessoa física), da NEW OESTE TELECOM, sendo EXCLUSIVA para UPGRADES DE PLANOS. Também é parte desta promoção, o sorteio de uma reserva no MABU THERMAS GRAND RESORT, conforme termos e condições inseridos neste regulamento.

2. VIGÊNCIA

A promoção é válida por 12 meses, podendo ser prorrogada por igual período, cancelada ou modificada a qualquer tempo e sem aviso prévio. Caso a New Oeste opte pelo cancelamento, fica desobrigada de realizar novos sorteios.

3. OFERTA

Faz parte desta promoção todos os contratos de UPGRADE de planos feitos por clientes atuais da NEW OESTE TELECOM com acréscimo de R$ 10,00 reais ou mais às mensalidades. Valores finais para cada plano sob consulta com a equipe comercial.

4. SORTEIO

Todos os clientes que realizarem o UPGRADE de plano dentro das condições estabelecidas neste regulamento, estarão concorrendo a uma reserva no MABU THERMAS GRAND RESORT em Foz do Iguaçu.
A reserva é válida para 4 pessoas de uma mesma família de 4 pessoas.
A reserva inclui a estada durante 1 fim de semana completo (sexta, sábado e domingo), refeições e acesso ao parque aquático.

Não estão inclusas as despesas com transporte e bebidas alcóolicas que venham a ser consumidas.

5. CONDIÇÕES

Para participar e concorrer ao sorteio desta promoção o cliente deverá previamente, atender aos seguintes requisitos:

• Não possuir nenhum débito junto a NEW OESTE TELECOM;
• Solicitar um UPGRADE de plano, conforme as condições acima descritas;
• Oferta promocional apenas na modalidade Upgrade – não sendo permitido a solicitação de redução de banda (downgrade);
• Manter o plano e produto adquiridos nesta promoção ativos sob o mesmo CPF;
• Manter o plano e produto adquirido sem alterações de velocidade e vencimento pelo prazo mínimo de 12 meses.

6. CANCELAMENTO DOS BENEFÍCIOS DA PROMOÇÃO

O cliente deixará de concorrer ao sorteio desta promoção em caso de:

a) Cancelamento do produto e serviço contratado;
b) Inadimplemento de qualquer obrigação contratual por parte do cliente;
c) Alteração de velocidade dentro do prazo de vigência da promoção, o cliente não poderá solicitar Downgrade (banda menor) de plano ora contratado, sendo permitido apenas a solicitação de Upgrade (banda maior);

7. DISPOSIÇÕES FINAIS

7.1. As condições desta Campanha “Um UP no seu plano e nas suas férias” são cumulativas com as demais em andamento realizadas pela NEW OESTE TELECOM, salvo disposição expressa em contrário.

7.2. A NEW OESTE TELECOM reserva-se no direito de alterar o disposto neste Regulamento a qualquer momento, independentemente de prévia notificação, cabendo exclusivamente aos clientes que fizerem adesão ao plano constante neste regulamento a responsabilidade por manter-se informado sobre o sistema da promoção, em nossa Loja Física, através da Central de Atendimento ou na página da NEW OESTE na Internet (www.newoeste.com.br).

7.3. Ao aderir às condições desta promoção, os participantes declaram desde já, que estão cientes de todo o conteúdo deste Regulamento, e que concordam expressamente com todas as cláusulas e condições nele estabelecidas.

7.4. Quaisquer dúvidas, divergências ou situações não previstas neste Regulamento serão julgadas e decididas de forma soberana e irrecorrível pela NEW OESTE TELECOM.